Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

Sklep Internetowy Teddy Blue działający pod adresem www.teddyblue.pl prowadzony jest przez Agnieszkę Głodek prowadzącą Nierejestrowaną Działalność Gospodarczą, adres e-mail: teddyblue.pl@gmail.com, nr telefonu: 502-40-20-47, adres korespondencyjny Agnieszka Głodek ALAMA Gdańsk 80-180 ul.Wielkopolska 5A.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, dostarczania towarów, uiszczania płatności oraz prawa odstąpienia od umowy i procedury reklamacyjnej.

§ 2 Definicje

Sprzedawca / Usługodawca – Agnieszka Głodek
Klient / Kupujący – Każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Konsument – Osoba fizyczna dokonująca zakupów w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towarów za pośrednictwem Sklepu
Towar – produkt na który można złożyć zamówienie.

§ 3 Składanie zamówień i płatności

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej www.teddyblue.pl
Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z: zawarciem umowy sprzedaży, rozpoczęciem przez Sprzedawcę procesu organizacyjnego i produkcyjnego.
W przypadku produktu na zamówienie indywidualne, złożenie zamówienia w sklepie www.teddyblue.pl jest równoznaczne z brakiem możliwości jednostronnej rezygnacji .
Kupujący dokonując zakupu w sklepie Teddy Blue potwierdza, że zapoznał się z informacjami GPSR i je akceptuje: towar oferowany na stronie www.teddyblue.pl jest wykonywany ręcznie, nie posiada certyfikatu CE, tym samym nadaje się do użytku wyłącznie przez osoby dorosłe i/lub pod nadzorem osoby dorosłej. Niektóre figurki lub dekoracje mogą zawierać małe elementy (np. elementy mocujące, koraliki, drobne akcesoria), które w przypadku oderwania mogą stanowić ryzyko udławienia. Niektóre figurki lub dekoracje mogą mieć zamontowane stelaże z drutu, np. ruchome rączki lub nóżki lub inne elementy mocowania. Palność: Włóczki i tkaniny, zwłaszcza syntetyczne (akryl) lub naturalne (bawełna), są materiałami łatwopalnymi. Towary nie mogą być umieszczane blisko otwartego ognia (np. świec). Ryzyko zaplątania / uduszenia: długie frędzle w chustach, łapaczach snów lub sznury w makramach ściennych stanowią zagrożenie dla małych dzieci i zwierząt domowych. Małe elementy: drewniane koraliki, metalowe kółka, guziki, cekiny, koraliki wszyte w dekoracje mogą odpaść i zostać połknięte.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia szczególnie w przypadku: braku dostępności materiałów potrzebnych do wykonania zamówionego produktu, niemożliwości realizacji w wybranym przez Kupującego terminie, podania przez Kupującego nieprawdziwych lub niepełnych danych. W przypadku odmowy przez Sprzedawcę realizacji zamówienia, wpłacone środki zostaną zwrócone Kupującemu niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie do 14 dni.
Kupujący dokonując płatności za zamówienie może wybrać następujące formy płatności: przelew tradycyjny, szybka płatność BLIK. Szczegółowe dane do wpłaty Kupujący otrzyma drogą mailową wraz z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
Złożenie zamówienia oznacza całkowitą akceptację regulaminu.

§ 4 Anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia może nastąpić wyłącznie za wyraźną, pisemną zgodą Sprzedawcy i ma charakter uznaniowy.
W przypadku wyrażenia zgody na anulowanie Sprzedawca ma prawo odmówić zwrotu środków w całości, albo potrącić część lub całość wartości zamówienia, w szczególności tytułem: kosztów materiałów, kosztów przygotowania realizacji, kosztów pracy.
Brak zgody Sprzedawcy na anulowanie zamówienia nie stanowi podstawy do roszczeń.

§ 5 Dostawa

Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost, Paczkomatów InPost.
Koszty dostawy są widoczne w formularzu w trakcie procesu składania zamówienia.
Możliwa jest również wysyłka poza granice Polski, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu kraju dostawy oraz kosztów przesyłki.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ustawie.
Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta.
Odstąpienia od umowy można dokonać, korzystając z formularza elektronicznego lub przesyłając jednoznaczne oświadczenie na dane Sprzedawcy.
Jednak w przypadku produktów/towarów przygotowanych na zamówienie Klienta, zastosowanie ma art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta dotyczący produktów wyłączonych z prawa do zwrotu.
Produkty w sklepie www.teddyblue.pl są wykonywane ręcznie, dlatego mogą wystąpić nieznaczne wynikające z pracy ludzkich rąk różnice pomiędzy kolejnymi egzemplarzami.
Ze względu na różnice kalibracji monitorów i wyświetlaczy kolory mogą się różnić od rzeczywistych.

§ 7 Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy składać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Subiektywne odczucia nie stanowią podstawy reklamacji.

§ 8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są tylko i wyłącznie w celach związanych z realizacją umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami . Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronach Sklepu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku kiedy Sprzedawca nie otrzyma danych do wysyłki , jednocześnie zaskutkuje to brakiem możliwości zawarcia umowy i realizacji zamówienia.

§ 9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie od momentu publikacji na stronie sklepu